Hallo Kroket

1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten- en producten die worden aangeboden op deze website (Verkoper genoemd vanaf hier) en op alle overeenkomsten met de Klant.

2.1 De verkoper houdt zich het recht voor om het aanbod van de verschillende producten uit te breiden of aan te passen in prijs en inhoud.
2.2 De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele tekst- of afbeeldingsfouten.
2.3 De prijzen zoals vermeld op de website zijn in euro en inclusief 6% btw, met uitzondering van bepaalde geleverde diensten. In de prijs zijn alle kosten inbegrepen.

3.1 De Klant kan kiezen uit de verschillende online betalingsmogelijkheden of eventueel pas betalen bij afhaling (Payconiq by bancontact) of bij ontvangst van de factuur door middel van overschrijving.

4.1 Na het definitief maken van de bestelling zal de Verkoper de producten zo spoedig mogelijk klaarmaken zodat de Koper deze kan afhalen op het gewenste moment.

5.1 Foto’s, afbeeldingen, teksten en/of vermeldingen worden uitsluitend ter illustratie van de aanbiedingen gepubliceerd en vormen niet noodzakelijk een getrouwe weergave van de aanbieding in kwestie en zijn in geen geval bindend.

6.1 De Klant is zelf verantwoordelijk voor iedere wijze waarop hij toegang krijgt tot de Website. De Klant is eveneens zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de beveiliging van zijn Wachtwoord en aansprakelijk voor al het gebruik dat via het Wachtwoord en het Account van de Website wordt gemaakt.
6.2 Het Wachtwoord is strikt persoonlijk en de Klant is niet gerechtigd derden hiervan gebruik te laten maken.

7.1 De Website maakt gebruik van cookies om informatie over de Klant en bezoeker van de Website op te slaan, zoals onder meer de persoonlijke voorkeuren van de gebruiker bij het gebruik van de Website.

8.1 Een bestelling wordt definitief geacht zodra de Klant op “Bevestig” of “Bevestig en Betaal” heeft geklikt. De Verkoper beroept zich voor haar volledige vers-dienst op de wet die het herroepingsrecht op bederfelijke producten of producten met korte houdbaarheid uitsluit.

9.1 De Klant is zelf verantwoordelijk voor de keuze van de door hem bestelde producten.

10.1 Bij annulatie van de bestelling is de Verkoper ertoe gerechtigd een percentage in rekening te brengen. Bij annulatie binnen de 24 uur na bestelling : geen extra kosten zullen worden aangerekend. Bij annulatie tussen de 24 uur en de 36 uur na bestelling: 25% wordt in rekening gebracht. Bij annulatie tussen de 36 uur en de 48 uur na bestelling: 50% wordt in rekening gebracht. Bij annulatie meer dan 48 uur na bestelling: 100% wordt in rekening gebracht.

11.1 Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid vallende buiten de directe invloedssfeer van de Verkoper waardoor nakoming van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden verlangd. Hierbij kan gedacht worden aan brand, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen en ziekten en plagen enerzijds en aan gebreken in de aan de Verkoper toegeleverde producten anderzijds.

12.1 Klachten over de producten/diensten welke worden aangeboden op de website kunnen worden gemeld bij de Verkoper. Klachten worden binnen 10 dagen afgehandeld.

13.1 Op overeenkomsten tussen de Verkoper en de Klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgische recht van toepassing.